Journée 1, mardi 16 novembre 2004, Luganville

J’ai passé la journée au bureau de POPACA à Luganville pour réparer, améliorer les performances et voir les besoins en pièces informatiques pour les deux ordinateurs de POPACA. Durant cette journée, j’ai :

- Installer et configurer une imprimante/fax/scanner sur l’ordinateur de Dan

- Scanner et enlever les différents virus sur l’ordinateur de Dan et celui d’Ytalio

- Scanner les disques durs pour voir et réparer les erreurs physiques

- Demander des pièces nécessaires pour le bon fonctionnement des équipements

- Défragmenter les disques pour améliorer la performance des ordinateurs

Journée 2, mercredi 17 novembre 2004, Luganville et VRTC

J’ai donné de la formation a Ytalio, l’aide de Dan dans le projet et j’ai passé le reste de la journée au VRTC pour donner des cours et réparer les ordianteurs. Au VRTC, sur tous les noms mentionner ci-dessous, j’ai aussi fait un scan du disque dur ainsi qu’une défragmentation. Pour Ytalio, je lui ai donné de la formation sur :

- PowerPoint

- Winzip

- Outlook

Au VRTC, comme formation j’ai donné :

- Formation sur Word de niveau moyen à Mauricette (la réceptioniste)

- Formation sur Excel de niveau de base à Mauricette

- Formation sur Excel de niveau avancé à Margo (l’aide comptable) j’ai même du faire quelques recherches pour répondre à ses questions...

- Formation sur Word de niveau avancé pour Alister (le comptable)

- Formation sur la réinstallation de la suite Office, sur l’ordinateur d’Alister, pour corriger des erreurs de logiciel.

- Formation sur Word de niveau moyen à Jonas (responsable livestock)

- Formation sur Excel de niveau débutant à Jonas

Journée 3, jeudi 18 novembre 2004, bureau du ministère de l’agriculture et VRTC

En arrivant au bureau de POPACA, j’ai fait une formation pour la secrétaire de Philipe, le responsable de l’agriculture. Je lui ai donné de la formation sur Word de niveau moyen. Ensuite, je suis parti pour le VRTC pour finir de donner une première formation. Sur tous les noms mentionner ci-dessous, j’ai fait un scan du disque dur ainsi qu’une défragmentation. Comme formation, j’ai donné :

- Formation en Word et analyse des besoins futur pour sa réceptionniste car elle était absente (responsable projet Café)

- Formation en Word de niveau avancé pour Tiata (responsable projet coco)

- Formation en Excel de niveau avancé pour Tiata

- Formation, installation et configuration d’un scanner pour Tiata

- Formation sur PhotoShop 5 à Tiata pour qu’il puisse améliorer et découper les photos scannées

- Formation sur PowerPoint de niveau de base pour Menzies (directeur du VRTC)

- Analyse des besoins pour Charley car il n’a été qu’au bureau que 20 minutes durant les deux jours

Journée 4, vendredi 19 novembre 2004, bureau du ministère de l’agriculture

Vendredi, j’ai donné de la formation à Philippe, car il partait pour deux mois en vacances pour lui montrer à contrôler une souris, comprendre l’arborescence d’un disque dur, comment aller chercher les documents sauvegardé et différents logiciels comme Word et Excel. Je lui ai aussi montré comment insérer et travailler des images dans Word et comment faires de petits dessins de base en Word.

Journée 5, lundi 22 novembre 2004, bureau de POPACA, Luganville

Nous avons reçu les différents pièces commandé lundi pour réparer l’ordinateur d’Ytalio. Dans un premier temps, j’ai réinstallé complètement l’ordinateur d’Ytalio puis j’ai ouvert l’ordinateur pour installer les pièces... Mais les pièces commandés ne forctionnait pas sauf la carte réseau. La RAM n’est plus bonne, lorsque l’ordinateur essayait d’enregistrer des données sur la nouvelle RAM, il arrêtait de fonctionner. Le lecteur disquette ne fonctionne pas encore du a un problème situé sur la carte mère et je me suis rendu compte a 16 :30 que le cable réseau n’était pas fait comme il faut.

Journée 6, mardi 23 novembre 2004, bureau de POPACA, Luganville. Bureau de POPACA Malekula et mistère des pêches.

Le matin, moi et Dan avons traverser la ville pour trouver un bureau capable de corriger le problème avec le câble réseau. Nous avons finalement trouver mais il y avait un autre problème avec le câble que nous ne pouvions arranger. Je l’ai donc pris avec moi pour faire un échange lors de mon retour a Port-Vila. Rendu à Malekula, j’ai passé l’après-midi à essayer de corriger les erreurs sur les ordinateurs d’Aurélia et de George. J’ai analyser les besoins de Kevin Maurice, le responsable des pêches et donné une formation d’Excel de niveau de base à George Rory de POPACA.

Journée 7, mercredi 24 novembre 2004, Malekula

J’ai essayer de corriger d’autres erreurs avec les ordinateurs de POPACA. J’ai aussi analysé les besoins et donné une première formation aux personnes et aux départements suivants :

- Formation sur Excel de niveau débutant à Chapet et Daniel (Foresterie)

- Formation sur création de graphique avec Word à Chapet et Daniel

- Introduction de base aux ordinateurs, les différentes pièces, leurs utilités, comment utiliser une souris, comment utiliser un clavier, comment démarer un programme à Jimmy, Niclas et Joce (ministère de l’agriculture)

- Formation sur Word de niveau très débutant gens du ministère de l’agriculture

- Formation sur PowerPoint de niveau très débutant au gens du ministère de l’agriculture. Ils ont tous créé leur petite présentation, ce qui leur a permis de devenir plus confortable avec l’utilisation de la souris et permis de comprendre les principes de base de l’ordinateur tout en s’amusant

Différents besoins en formations et équipements :

Santo :

Au VRTC, Menzies m’à demandé de revenir donner une formation à tous le monde sur l’utilisation de PowerPoint ainsi que de redonner une formation individuelle. Évaluation du temps, 2 à 3 jours

Au VRTC, Godefroy m’à demander de passer au moins 3 jours avec la personne qui l’aide. Elle n’était pas présente lors de mes deux jours et elle ne connait rien de l’ordinateur. Je devrait donc passer quelques jours avec pour expliquer les principes de bases, la faire pratiquer et lui donner de la formation sur Excel et Word.

Au VRTC, Mauricette aurait grandement besoin d’une nouvelle souris! Elle ne fonctionne qu’à moitié ce qui rend presque innutilisation son ordinateur

Au bureau de POPACA, Ytalio aurait besoin d’un nouvel ordinateur. Un Pentium 3 avec Windows XP devrait faire. Il n’a pas besoin d’une machine super performante mais l’ordinateur qu’il a va bientôt arrêter de fonctionner. J’aimerais mieux qu’il ait un autre ordinateur avec que l’autre arrête complètement car ça me permetterait de transférer les informations entre les deux.

À Malekula :

Le ministère de l’agriculture à un grand besoin de formation. Ils ne savent pas trop utiliser un ordinateur je devrais passer un moins trois jours avec eux pour leur montrer les principes de bases ainsi que les faire pratiquer un peu.

Problèmes d’impression avec l’ordinateur de George. Je n’ai pas réussi a trouver le problème. Ce n’est pas les câble ni les l’imprimante. Peut-être le le port LPT sur l’ordinateur. J’aurais encore besoin de quelques tests.

Les autres ministères auraient besoin de quelques formations sur Excel, Word et PowerPoint (3 jours au moins)